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如果在京东上无法注册手机账号，可能有以下几种原因。
1、手机号问题：使用的手机号可能被系统判定为异常手机号，因此无法进行注册，可以尝试使用其他手机号进行注册，或者联系京东客服了解手机号异常的原因并解决。
2、系统问题：可能是由于系统繁忙或者维护等原因导致的注册失败，可以稍后尝试重新注册，或者联系京东客服了解系统状态。
3、账号问题：如果之前已经注册过京东账号，并且由于某些原因被禁用或限制，那么再次尝试注册时可能会遇到问题，建议联系京东客服，了解账号状态并解决问题。
4、网络问题：注册过程中需要保持网络通畅，如果网络连接不稳定或者中断，也可能导致注册失败，可以尝试切换到其他网络环境，或者等待网络状况改善后再次尝试。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系京东客服，了解具体情况并寻求帮助。